Lola : la bonne humeur et l’efficacité au service des opérations retail et logistique
25 March 2024 · 5 min reading time
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See job offersAu siège de Staffmatch, notre chargée d’opérations, Lola Le Bail envahit de bonne humeur nos locaux à Levallois-Perret. Forte d’une expérience professionnelle dans le retail, Lola se charge des opérations dans les secteurs du retail et de la logistique de manière efficace, tout en créant des liens solides avec ses clients et ses intérimaires !
Expertise retail
“Avant d’arriver dans le milieu du recrutement, j’ai travaillé 5 ans dans le retail” commence à expliquer Lola.
Lola fait ses premiers pas dans le retail en tant que conseillère de vente à mi-temps. Parallèlement, elle réalise des études de théâtre. Entre performances et mises en scène, Lola développe sa créativité artistique et sa passion pour la dramaturgie.
Son caractère extraverti et sa rigueur lui permettent d’évoluer rapidement au sein de la boutique où elle travaillait. En quelques mois, Lola passe de conseillère de vente à responsable adjointe de boutique.
Naturellement, Lola se rapproche de plus en plus du retail et de la vente, où elle retrouve un milieu de travail dynamique et intéressant.
“J’ai voulu continuer sur cette voie. J’avais envie d’intégrer une entreprise et en faisant des recherches je suis tombé sur Staffmatch.”
Intriguée par le poste de chargé d’opérations (qu’elle avoue ne pas avoir compris tout à fait le poste quand elle a fait sa candidature), ce sont plutôt les avis qu’elle a pu retrouver en ligne qui lui a donné envie de rejoindre l’entreprise. “Les avis étaient positifs et je me suis dit que peut-être j’avais trouvé l’entreprise bienveillante que je cherchais.”
Lola rejoint l’équipe Staffmatch et se sent rapidement à sa place. “Ce que j’aime le plus chez Staffmatch, c’est son accueil. L’entreprise nous laisse la chance d’évoluer même si on vient d’horizons complètement différents. Juniors, seniors, ou si vous êtes en reconversion professionnelle, ici tout le monde a sa chance.”
Rôle et missions
Lola se charge d’une des opérations les plus essentielles pour lancer une mission d’intérim : le matching.
“Le matching veut tout simplement dire trouver des pépites parmi nos intérimaires et les mettre en relation avec le client, c'est-à-dire l’entreprise pour laquelle ils vont effectuer leur mission.” explique Lola.
“🚀 Il ne s’agit seulement que de trouver un profil qui a les compétences recherchées, il faut aller plus loin. Est ce que cet intérimaire a déjà travaillé dans des entreprises similaires ? Est-il intéressé par le luxe ou préfère-t-il travailler sur les grandes surfaces ? Les petits détails font la différence pour que la mission soit réussie. Ça peut même donner lieu à des collaborations de longue durée d’un intérimaire au sein de la même entreprise ou encore la signature d’un CDI !”
Son rôle de chargée d’opérations a également comme mission le suivi client. “Il s’agit d’instaurer une véritable relation de confiance entre Staffmatch et nos clients. Je prends connaissance de leurs demandes, leurs besoins et leur niveau de satisfaction.”
Le poste de chargé d’opérations demande d’une grande polyvalence et Lola reconnaît que son expérience dans le retail est une force à l’heure d’accomplir ses missions. "Ayant une belle connaissance des métiers et du secteur du retail, je peux vraiment apporter des insights, tant du côté client que du côté intérimaire”.
🌟 Ce que Lola aime le plus de son métier : “Mon poste me mène à rencontrer énormément de personnes différentes. Un peu comme avec le théâtre, je suis en contact avec l'humain en permanence et c’est ça ce que j’adore.”
Staffmatch recrute dans la logistique et le retail
“Le retail est un secteur très intéressant. Si vous décidez de travailler dans le retail en intérim, vous allez toucher à plein d’univers différents.”
Luxe, cosmétique, prêt-à-porter, accessoires sont quelques-uns des univers dans lesquels Staffmatch propose des missions tout au long de l’année.
“Nous recherchons des profils variés pour des missions en tant que conseiller de vente, responsable de boutique et responsable adjoint pour des belles marques et des grands magasins en plein cœur de Paris et partout en France ! ”
😉 Conseil d’expert : "Soyez vous-même ! Soyez audacieux ! Que vous soyez dans le côté recrutement ou sur le terrain en tant qu’intérimaire, ces deux qualités feront toujours la différence."
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