Tendances retail 2024
06 December 2023 · 4 min reading time
Join Staffmatch
See job offersToujours en évolution, le monde du retail n’arrête pas de voir des transformations, que ce soit par de nouvelles tendances en e-commerce ou la nouvelle apparition de stratégies de vente. Mais alors, à quoi s’attendre en 2024 ?
L’IA : une expérience d’achat ultra personnalisée
Des chatbots en passant par ChatGPT, l'intelligence artificielle (IA) s'immisce partout et le retail n'y échappe pas. Selon une étude de Grand View Research, **le marché mondial de l'IA dans le retail devrait atteindre les 18 milliards de dollars d'ici 2025, avec une croissance annuelle de 25%. **Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes.
L'IA se positionne comme l'alliée de choix des retailers, transformant l'expérience client de manière significative.
Son adoption rapide n'est pas surprenante. Puissante, elle optimise l'engagement client et perfectionne les opérations. En 2024, les attentes des clients évoluent vers une interaction plus personnalisée, abandonnant l'approche générique au profit de stratégies ajustées à chaque besoin individuel.
L'hyper-personnalisation devient centrale dans les initiatives d'expérience client en 2024. Utiliser l'IA pour collecter et interpréter les données clients devient essentiel pour rester compétitif. L'IA permet de traiter et d'analyser les données collectées plus rapidement, offrant une meilleure connaissance des consommateurs, et ce, à la vitesse de l'éclair.
Staffmatch recrute dans le retail et la vente ! Découvrez nos offres et travaillez en tant que :🛍️ Conseiller de vente luxe 🛍️ Vendeur 🖱️ Agent click & collect 🛒 Cassier 📦 Stockiste
Le phygital : Entre tradition et digital
De plus en plus, les retailers s’intéressent à créer une expérience d’achat hybride, mariant le retail traditionnel à une expérience digitale complémentaire.
Le click & collect reste une préférence bien établie des consommateurs. Des fonctionnalités comme la vérification de la disponibilité des produits en magasin ou la planification de consultations en magasin renforcent le lien entre le physique et le digital.
L'interaction phygitale gagne en popularité, surtout avec l'assouplissement des restrictions liées à la pandémie de COVID-19. Cette tendance se traduit également par la montée en puissance des expériences d'achat hyper immersives en réalité virtuelle (RV). Cette technologie transforme l'expérience d'achat, permettant aux clients de visualiser les produits dans leur environnement quotidien, que ce soit à la maison ou au bureau.
La présence de dispositifs de RV en magasin crée une expérience plus dynamique et engageante, un élément crucial pour inciter les consommateurs à passer à l'action. En résumé, 2024 s'annonce comme une année palpitante dans le retail, avec l'IA et le phygital en tête de liste pour une expérience d'achat toujours plus personnalisée, et une adaptation constante aux attentes changeantes des consommateurs.
Staffmatch : le phygital au delà du retail
L’adoption du phygital ne se limite pas au retail, elle s'étend même jusqu'au monde de l'intérim ! Staffmatch, pionnier dans l'adoption de ce modèle hybride, redéfinit l'intérim de manière moderne, tout en préservant l'aspect humain.
Staffmatch se positionne fièrement en tant que première agence d'intérim à adopter le modèle phygital, rendant ainsi le monde de l'intérim dans une ère plus contemporaine, empreinte d'humanité.
À la recherche d'un emploi ? Travaillez en quelques clics grâce à notre application. Inscrivez-vous, renseignez vos disponibilités, et commencez à recevoir des propositions de missions dans divers secteurs tels que le retail, l'hôtellerie & restauration, le BTP, la logistique, le médical, et bien plus encore. Staffmatch offre également des opportunités en CDD et CDI partout en France.
Staffmatch vous propose des missions adaptées à votre profil.
Avec notre application, travailler en intérim devient plus simple :✅ Créez votre compte en quelques minutes : Importez votre CV, renseignez vos coordonnées. ✅ Un processus de recrutement complet : Une fois votre profil créé, notre équipe vous contactera rapidement pour un entretien d'évaluation. ✅ Gérez votre planning : Renseignez vos disponibilités facilement pour travailler selon votre emploi du temps. ✅ Des propositions de travail en continu : Recevez régulièrement des nouvelles missions. ✅ Une application pour tout contrôler : Ayez une visibilité complète et détaillée sur vos prochaines missions, sans surprise.
Similar articles
Droit du Travail
Augmentation du SMIC en mai 2023
11 May 2023 · 4 min reading time
Le 14 avril dernier, la Première ministre Élisabeth Borne avait annoncé une augmentation du SMIC dans les mois à venir.
Revalorisé pour la deuxième fois au cours de l’année 2023, le SMIC augmente de 2,22% à partir du 1er mai 2023.
Actualités
Pôle Emploi devient France travail : qu’est ce que ça change ?
25 May 2023 · 4 min reading time
Le premier janvier 2024, Pôle Emploi change son nom pour France Travail mais garde le même objectif : accompagner les demandeurs d’emploi et les entreprises dans le processus de recrutement de manière efficace. Son nouveau nom marque cette nouvelle ère axée sur le plein emploi.
Become a temp worker with Staffmatch!
